Lov om produktansvar omfatter skade på person eller ting som har skjedd fordi et produkt har en mangel eller feil (såkalt "sikkerhetsmangel"). Da risikerer du som produsent et erstatningsansvar, selv om du ikke direkte har forårsaket skaden (objektivt ansvar).
Ofte kan også selger, importør eller eksportør bli gjort ansvarlig. For produkter som kan ha ”farlige egenskaper” (for eksempel en motorsag) er det er særlig risiko for erstatningsansvar.
Test produktet ditt
Som produsent kan du gjøre flere ting for å unngå å bli sittende med et stort økonomisk tap gjennom produktansvaret. For det første bør du ha gode testingsrutiner for produktene. Husk også god, tydelig og etterrettelig informasjon i markedsføringen av produkter med skadepotensial.
Skriv kontrakter
Videre bør du ta høyde for produktansvaret ved inngåelse av kontrakter med importører og distributører, for eksempel gjennom å forplikte dem til å gi fra seg informasjon og bruksanvisning.
Forsikring
I tillegg bør alle aktører i verdikjeden sørge for tilstrekkelig forsikring mot mulig erstatningsansvar for produktene. Forsikringen må dekke hele omfanget av produkter som blir omsatt, samt produktenes skadepotensial. Produsenten bør også sjekke at forsikringen omfatter rettshjelp.