Innhenting av kredittopplysninger
I hvilke tilfeller skal det alltid hentes inn kredittopplysninger?
Det skal alltid innhentes kredittopplysninger om
- Innovasjon Norges kunde ved behandling av søknader;
- Innovasjon Norges kunde ved behandling av søknader om endring av låne- eller garantivilkår som kan medføre økt risikoeksponering for vårt låneengasjement eller garanti (for eksempel avdragsutsettelse, prioritetsvikelse mv.);
- Innovasjon Norges kunde ved utbetaling av lån dersom det er gått mer enn tre måneder fra siste kredittsjekk og til utbetaling.
- Innovasjon Norges kunde dersom denne omfattes av den årlige engasjementsgjennomgangen av låneporteføljen;
- kausjonister og meddebitorer før aksept av kausjonister eller meddebitorer for lån; og
- kausjonister og meddebitorer ved utbetaling av lån eller utstedelse av kausjonserklæring dersom det er gått mer enn tre måneder fra siste kredittsjekk og til utbetaling av lån eller utstedelse av kausjonserklæring.
I hvilke tilfeller kan det hentes inn kredittopplysninger?
Det kan innhentes kredittopplysninger om:
- Innovasjon Norges kunde ved mislighold av låneengasjement;
- Innovasjon Norges kunde ved behandling av søknader om endring av vilkårene for tilskudd som kan medføre økt risiko for at prosjektet ikke blir gjennomført som planlagt;
- Innovasjon Norges kunde ved låneengasjement med stor risiko og hvor vi vurderer at det er behov for å vite betalingsstatus i forhold til andre kreditorer;
- Innovasjon Norges kunde ved salg av tjenester på kreditt der verdien er over NOK 10.000;
- Innovasjon Norges potensielle kunde (dersom vi bruker betydelige ressurser på en sak før søknad er sendt inn, kan det innhentes kredittsjekk selv om det ikke foreligger en formell søknad);
- kausjonister og meddebitorer ved behandling av søknader om endring av låne- eller garantivilkår og som kan medføre økt risikoeksponering for Innovasjon Norges låneengasjement eller garanti (for eksempel avdragsutsettelse, prioritetsvikelse mv);
- konsernselskaper til Innovasjon Norges kunde ved behandling av søknader om lån, tilskudd eller garantier og ved søknader om endring av låne- eller garantivilkår og som kan medføre økt risikoeksponering for Innovasjon Norges låneengasjement eller garanti (for eksempel avdragsutsettelse, prioritetsvikelse mv.);
- deltakere i ANS/DA/KS dersom søk på selskapet ikke gir tilstrekkelig informasjon
- potensielle leverandører i pågående anskaffelsesprosesser hos oss, såfremt det dreier seg om viktige leveranser der vi er avhengig av en stabil leverandør.
Dersom saksbehandleren vurderer at det er behov for å innhente kredittopplysninger i ovennevnte tilfeller, skal vurderingen dokumenteres i saksbehandlingssystemet.
Andre tilfeller hvor det kan være aktuelt å innhente kredittopplysninger
Det ovennevnte angir situasjoner der det typisk vil foreligge saklig behov for å innhente kredittopplysninger. Det er imidlertid umulig å angi uttømmende i hvilke situasjoner det vil foreligge saklig behov.
Dersom det er ønskelig å innhente kredittopplysninger i andre situasjoner og/eller om andre aktører enn det som er beskrevet ovenfor, skal saksbehandleren sende en mail til kredittansvarlig der det redegjøres for behovet (hvem og hvorfor). Kredittansvarlig avgjør om det foreligger saklig behov eller tar spørsmålet opp med kredittdirektørs stab. Saksansvarlig arkiverer svaret på saken.
Dokumentering av utført kredittsjekk (arkivering)
Det skal i saksinnstillingen angis dato for kredittsjekk, og resultatet av denne i form av kredittscore og antall betalingsanmerkninger. I de tilfeller kredittsjekken arkiveres så skal dette skje med streng tilgangskontroll.
Gjenpartsbrev
Gjenpartsbrev sendes til vedkommende det er gjennomført kredittsjekk av i følgende tilfeller:
- Enkeltpersoner og enkeltpersonforetak
- Daglig leder eller styrets leder i et nyetablert AS/ASA/NUF dersom det ikke er registrert regnskap på foretaket, og negativ informasjon på daglig leder eller styrets leder påvirker ratingen. I dette tilfellet vil bruker ikke få varsel om at det vil bli sendt gjenpartsbrev verken før eller etter at kredittsøket er gjennomført. I kredittrapporten vil det imidlertid framkomme at det foreligger kredittanmerkning på sentrale rolleinnehavere i selskapet som har påvirket ratingen. I slik tilfeller må saksansvarlig varsle selskapets kontaktperson om dette resultatet og at søknaden derfor ikke kan innvilges. Det blir da selskapets oppgave å undersøke dette nærmere. I slike tilfeller skal saksansvarlig ikke gjennomføre ytterligere innhenting av kredittopplysninger på rolleinnehavere i foretaket.Både personer og foretak kan til enhver tid gjøre henvendelser til kredittopplysningsforetaket med krav om utlevering av navn på kunder som har søkt informasjon i løpet av de siste seks måneder.