• EN
  • Logg inn

    • Resultater for:

    6075 resultater

    Filtrer etter:

    Standardkontrakter

    Det finnes et utvalg av internasjonale standardkontrakter som er godt egnet å legge til grunn for bedriftens internasjonale salgsarbeid. Standardkontraktene gir ofte et godt forhandlingsgrunnlag, selv om de ikke nødvendigvis løser alle problemer for alle bedrifter.

    Distansehandel

    Hva skiller netthandel fra direkte handel gjennom en butikk?

    Forbrukerbeskyttelse

    I EU og EØS er det bare delvis felles regler for distansehandel og forbrukerbeskyttelse. Med forbrukerbeskyttelse menes både forbrukernes rettigheter ved kjøp og når det gjelder personvern.

    Håndtering av persondata i EU/EØS

    For å fullføre en avtale om netthandel, trenger selgeren kjøperens informasjon som identifiserer hvem kjøperen er. Hvordan dere som selger behandler disse personopplysningene er regulert i strenge regelverk.

    Betalingsløsninger

    Det vil være både gunstig og nødvendig å tilby ulike betalingsløsninger basert på kundens behov i ulike markeder. Sikre, enkle betalingsløsninger for kunden gir som regel mer salg.

    Tvisteløsning

    Dessverre går ikke ting alltid etter planen. Derfor er det viktig å ha en plan for hvordan man på best måte kan løse konflikter. Dette vil spare deg tid, og gjøre det lettere om ting skulle gå galt.

    Logistikk ved netthandel

    At kunden opplever at logistikken fungerer og at varene blir levert som forventet er spesielt viktig ved netthandel. Når leveransene går som planlagt er det også en større sjanse for at kundene bestiller fra den samme nettbutikken igjen.

    Sjekkliste for netthandel

    Når dere selger varer via nettbutikk til andre land, må dere forholde dere til de lover og regler som gjelder i landet til kunden.

    Klynger virker!

    Kronikk av Christian Hedløv Engh, direktør Innovasjon Norge Innlandet «En næringsklynge er en konsentrasjon av kunnskapsbedrifter – små og store - som samhandler og innoverer gjennom utstrakt grad av kompetansedeling og samarbeid.» Torger Reve, Professor Handelshøyskolen BI.

    Julie Sildnes i New York

    22 år og studerer Industriell økonomi og teknologiledelse ved NTNU i Trondheim