Kontraktsguide
Cytonn Photography, Unsplash.com
Salgskontrakten er et viktig instrument for å regulere forholdet mellom eksportør og importør. Hva som er en "god kontrakt" avhenger av kjøper, varetype, salgsstørrelse, servicekrav og land.
Denne veiledningen må derfor leses som en sjekkliste, snarere enn en juridisk vanntett veiledning.
Dersom du bruker tid på å avstemme din kontrakt mot sjekklisten vil du allikevel ha et godt grunnlag både for å forebygge uklarheter, kreve inn dine fordringer og følge opp sene betalere.
Innhold
Direkte salg
Oversikten i denne delen tar for seg eksportsalg av varer, hvor eksportør og importør handler direkte – uten mellomledd. I hovedsak skiller dette seg fra tjenesteeksport, men enkelte punkter vil også være aktuelle for tjenesteeksportører.
Mekanismer for konfliktløsning
Så lenge selger og kjøper er enige om at varekvaliteten, prisen og leveringen er som avtalt, har «finjussen» i kontrakten liten betydning. Men alle praktikere vet at til tider oppstår konflikter mellom partene.
Salg via distributør
Forholdet mellom en eksportør og en distributør i et marked minner om direkte salg i den forstand at distributøren gjerne står som fakturamottaker. Distributøren videreselger igjen varene på sitt marked, i egen regning og ofte i eget navn. Han kan også holde lager. Salg via distributør benevnes også som salg via importør.
Standardkontrakter
Det finnes et utvalg av internasjonale standardkontrakter som er godt egnet å legge til grunn for bedriftens internasjonale salgsarbeid. Standardkontraktene gir ofte et godt forhandlingsgrunnlag, selv om de ikke nødvendigvis løser alle problemer for alle bedrifter.
Salg via agent
En agents hovedrolle er å fremme salget på et angitt eksportmarked. Den store fordelen med å bruke agenter er at disse ofte har førstehåndskunnskaper om, og gode kontakter på markedet. Agenten er en representant for selger, ikke en kunde.